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①現状を分析→問題解決することによって 進歩する方法
1) どこで/いつ、 何が起きているか?(有益機能レベル/有害機能レベルがどう変化しているか)を知り、 有益機能レベルを上げる or/and 有害機能レベルを下げる策を考える。 ※なぜ?を繰り返せば (根本原因分析)、同じ分析結果に至る。 ※この空間/時間を細かく分けた 機能レベル分析をすることによって、 ”有益機能を発揮してない状態・動作 or 有害機能の発生を防止してない状態・動作” = 付加価値を高めていない状態・動作 = ”ムダ” を見つけることができる。 これを社員に教え込み、体に染みつかせているのが、トヨタ生産方式(TPS)。 だから 強いのは当たり前。 2) 現状問題の"根本原因"が分かれば、あとは (1) 原因をなくす、原因から隔離する、原因からの影響を遮断する (2) 原因からの影響への耐性を上げる (品質工学の”ロバスト性向上”がこれ) (3) 原因からの影響を相殺する の各対策コンセプトで MECEに演繹していくことによって、問題解決策を網羅的に出せる。 3) なにかしらの”矛盾”を見つけられたら、 すぐ TRIZ発明原理(4つの分離原理を含む)の助けを借りればいい。 ⇒ 多く出てきた課題解決アイデアを色々と組合せ、 新たな矛盾が生まれれば また発明原理の助けを借りればいい。 ※なぜ?を繰り返せば (根本原因分析)、矛盾を特定できる。 4) 「何のために必要なのか?」「なぜ それが必要なのか?」 と 今やっていることや 生み出したアイデアに対して 自問自答し、 ”目的”・”目標”・”欲しい有益機能”の表現・定義を より適切にする。 (ステートメントを改良する。) これは、もともとアイデア体系内にあった ”上位概念”と”下位概念”の間に ”中位概念”を発見したことに相当する。 ・・・ 中位概念が見つかったということは、 下位概念にとって ”上位概念化”をできたことになる。 ⇒ アイデアの漏れが減る。 ②未来の より良い姿を想像し、それを実現することによって 進歩する方法 1) 欲しいもの・したいこと・理想の姿を思い浮かべ、その実現手段を MECEに演繹する。 (TRIZの”究極の理想解”から発展した TRIZ-USITの”Particles法”、 東京大学 濱口教授の ”思考展開図”、 ADLの”M-F-Tフレームワーク”、オンダテクノの”技術系統図マップ”、 東京農工大 鶴見教授の”課題-解決手段系統図” と同じ。) 2) 過去の数多の商品・社会システムの進化パターン(※)を参考にし、 ”未来の姿”(結果)を 1年後~3年後~・・・~10年後~・・・ と”理想の姿”に至るまで想像する。 → 各々の段階における ”未来の姿”の実現手段を演繹的に考える。 → 現状問題に直面したら ①へ。 ---------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------- 以下、弁証法の解説。 商品・社会等あらゆるシステムには、古来共通の 進化パターンがある。 そのパターンを 既に明示してくれているのが ”弁証法”。 ひとことで言えば、 「物事は 螺旋状に発展する。」というイメージ。 ・・・ 螺旋は、上から見ると グルグル回っているように見える。[原点に回帰する] しかし、 横から見ると 一段ずつ昇って 進化しているのが分かる。[発展する] 具体的には、次に挙げるパターンがある。 (1) 量から質、質から量 (②2)を参照。 TRIZ-DEがこれ。 量が増減すると、ある所で臨界点を超え、 質的変化が誘発される。 質的変化が起きる=トレンドが変わると、 量が しばらく一方向へ変化する。) (2) 否定の否定 (①4)を参照。 TOC思考プロセスの”対立解消図”や ブレークスルー思考法の”目的展開”が これ。) (3) 矛盾の克服 (対立物の統一) (①1)3)を参照。 USITの 空間/時間プロセス分析 TRIZの物理的矛盾特定→分離原理 TRIZの技術的矛盾特定→矛盾マトリクス がこれ。) これらの進化パターンを意識し、理想の姿を想像すれば、 いわゆる”ブルーオーシャン”を押さえることが可能。
by hugoniot
| 2010-10-02 11:46
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